有些人在卒中后会出现说话和语言障碍,如说话、阅读、写作和理解别人的话。说话和语言障碍,如失语,通常在卒中累及右侧肢体时发生。沟通障碍会让人感到沮丧。和这类患者交谈时,一定要耐心,并表示理解和支持。
语言治疗师能帮助患者恢复语言能力,学习其他沟通方式。此外,语言治疗师也可以教会患者家属改善与患者沟通的方法。
治疗师会建议使用以下方法来帮助语言障碍的患者:
直接与患者交流。即使他(她)的同伴可以解释患者表达的意思,也不要间接交流。此外,说话时使用第二人称,比如:“你今天感觉怎么样?”
保持眼神交流。
说话时注意音调正常、语速缓慢、语句简单。有语言障碍的人,听力并没有问题。
给予他(她)充分的反应时间。
认真倾听。
关注他(她)说话的内容,而不是说话的方式。
除非对方要求,否则不要帮他(她)补充词语或句子。
如果没有听明白,可以让他(她)再说一遍。
关注患者,而不是他(她)的疾病。
以小组或一对一的形式交谈。多人对话可能让他(她)跟不上节奏。