我叫李敏，今年40岁，是深圳市罗湖区人民医院老年病分院一名社工。
虽然院长说，我这岁数在养老行业“算年轻了”，但工作这2年，我却感觉到有点年龄焦虑：
我，不敢“老”了！
都说一个人真正步入中年，是从担心父母的老年生活开始——
从被父母操心的孩子，
变成操心父母的大人。
来源：纪录片《人间世第二季：往事只能回味》
而我每天见最多，也是最怕的“老年生活”，就4个字——
失能失智。
据国家卫健委统计，截至2021年底，我国60岁及以上失能老人约4500万，占该年龄段人口的17%。
也就是说，你身边每100位老人，就有17位生活无法自理。
其中，比吃饭、穿衣、上厕所更困难的，是一件我们广东人都很看重的“小事”——
洗澡。
一老洗澡，全家3-4人“卖力”
照顾卧床爸妈，成中年人最大精神内耗
在我们辖区，有很多都是居家养老的长者。
他们有的全身插满管子，有的瘦得骨相都没了，碍于经济条件或病情原因，只能在家卧床。
对这种老人，我们要时不时上门帮忙照护。
接触过后，我才知道原来大多数人都已经一两年没洗澡。
如果要洗，一次就得出动3-4个人——
抬到浴室，冲洗、穿衣、回房。如果老人平时嗜睡，或者有认知障碍，还得各种“连哄带骗”。
因为这样，很多家属都憋了一肚子苦水，无处倾诉。
底图来源：电影《喜丧》
但与其说不想洗，倒不如说不敢冒险。
一是没有时间+体力。
在家照顾老人的“主力”，伴侣最多，其次是保姆或子女。无论是谁，都已是中年以上，即使把自己掏空，也肯定有力所不能及的地方。
二是不懂操作。
很多人并不知道，在卫生间，老人摔倒怎么办？犯高血压怎么办？洗多久，才不会感冒？身上有压疮、有管子，怎么防水？
这些问题看起来琐碎，但稍不注意，对老人就是个打击。
三是觉得尴尬。
特别是儿子替母亲洗、女儿替父亲洗，难为情的不仅是老人，还有子女。
有什么办法，可以帮到这些“一老倒下、全家失能”的家庭？
去年开始，我们和护理员做了一件事——
给有需要的老人上门助浴。
那位第一次洗澡从不看人的阿婆
现在一见面就要给我们“买糖吃”
93岁的陈婆婆，是我们服务的老人之一。
因为心衰，她从2021年10月开始就频繁住院，身体每况愈下。
最后连床也下不了，每天靠鼻饲管维持，家人把她手绑在床边，以防扯掉管子。
女儿罗阿姨（化名），时不时感慨：
“深圳天气热，妈妈以前每天中午都吵着要洗澡，现在已经一年多都没说过了。”
今年1月14日，罗阿姨在社康开药，偶然得知我们能提供上门助浴服务，便在护士指导下预约。
第二天，我联系上她，第一时间询问陈婆婆的身体状况、有没有皮肤破损，
并交代上门前半小时，房间空调开到28度，避免老人洗完澡失温，同时备好两桶水、毛巾等。
挂了电话后，我又打给社康，确保陈婆婆处于病情稳定状态。
1月16日下午，我和2位护理员从老年病分院出发，背着20多斤的助浴设备，在旧巷里兜兜转转、一路打听她们家。
幸好，街坊都挺熟路，在一个“隐秘的角落”，嗯，我们找到了。
此时，罗阿姨已做好准备，坐在客厅等我们给她母亲洗一次痛快。
那几天天冷，考虑到老人身体底子薄，我们不敢有一点怠慢：
一位护理员负责摆放抽排水泵、水管和充气浴槽，另一位则帮忙量血压、铺一次性床单。
忙碌间，大家都不忘安慰老人：
“婆婆别怕，我们是来给您洗澡的！”
得知对方是潮汕人后，我又用自己蹩脚的潮汕话“翻译”了一下这句话:
迈惊，阮来噶路洗诶！
另一边，护理员为了调试最合适的温度，先将花洒淋在手臂内侧，再用到老人身上。
等充气浴槽储完水，我们给老人从头、脸、身体到脚趾头，一路擦洗干净。
为了避免暴露隐私部位，老人身上还盖了一条大浴巾，随着流水柔和地流入全身，身体还能得到放松。
期间，护理员细心地发现，老人的脚趾甲长了，便询问需不需要修剪。
罗阿姨很开心，因为家里一直没有合适的指甲钳，而我们不仅有专业工具，还有专业的人。
整个助浴过程，大概花了10-15分钟，护理员忙到额头都冒汗。
可当陈婆婆重新穿上衣服，清清爽爽躺在床上，大家都觉得，此刻很美好。
除了这次，我们还洗过不少更“难搞”的老人。
曾经有位86岁的婆婆，一见我们来洗澡，就夹紧大腿，闭上双眼，分明不想我们碰她。
在职业操守里，不管老人糊不糊涂，都有自己的选择权。
所以当时，我们护理员放下了手中物品，推着婆婆到楼下看风景、聊天去了。虽然没给老人洗澡，但她临走时，依然笑着“撒了个娇”：
“下次来，要给我们买糖吃哦！”
没想到，这句“玩笑”却被老人记在心里。
每次经过小卖部，她都要买一包糖，等护理员再上门时，她不仅配合洗澡，告别时还坚持要把糖塞给对方。她的眼神，就像看孩子一样宠溺...
这让我觉得，我们的工作是有意义的，这份成就感，将支撑着我在这行继续走下去。
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一键预约，不限户籍，先到先得
洗澡难、怕感冒、怕摔倒...
为了解决行动不便老人的“冲凉烦恼”，深圳市罗湖医院集团整合照护智能居家服务平台上线了一项专业暖心服务——
上门助浴。
符合条件的老人，可在该平台“爱心助浴专项基金”支持下，免费体验1次。
01
哪些老人可免费？
深圳60周岁及以上失能、空巢、孤寡老人，不限户籍。
02
有哪些服务？
辅助助浴（无辅具）
床上助浴（辅具：先进的充气浴槽设备—轻便恒温设计、深层清洁探头）
老人或家属，可以根据自身情况选择其中一项。
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罗湖医院集团整合照护智能居家服务平台，是以需求者为中心，整合照护师联合多机构、多学科、多专业团队，整合多方面资源为居民提供医疗和生活照护，提供患病期治疗、康复期护理、稳定期生活照料及安宁疗护等一体化整合照护居家服务，提供“一站式”服务送到家。
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信息来源：深圳市罗湖医院集团
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